Μόλις υποβάλετε την παραγγελία σας, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης για την παρακολούθηση της κατάστασης της παραγγελίας σας. Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα σας στείλουμε ένα άλλο email μαζί με τον σύνδεσμο για την παρακολούθηση της παραγγελίας σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας από την ενότητα "Ιστορικό παραγγελιών" στη σελίδα του λογαριασμού σας στον ιστότοπο.

Μπορούμε να αλλάξουμε μόνο παραγγελίες που δεν έχουν ακόμη υποβληθεί σε επεξεργασία για αποστολή Για να κάνετε αλλαγές στην παραγγελία σας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη υποβάλλοντας το αίτημά σας μέσω της φόρμας "επικοινωνήστε μαζί μας".

Μπορείτε να αγοράσετε στον ιστότοπό μας χρησιμοποιώντας χρεωστική, πιστωτική κάρτα VISA, MASTER, AMEX, MAESTRO, net banking ή UPI. Επιπλέον, υποστηρίζουμε Shop Pay, Apple Pay, Google Pay και άλλα πορτοφόλια. Μπορείτε να επιλέξετε αυτούς τους τρόπους πληρωμής στο ταμείο.

Ναι, δεχόμαστε επιστροφές υπό την προϋπόθεση ότι πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις: - Το προϊόν πρέπει να έχει πωληθεί στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα - Το προϊόν δεν θα έπρεπε να είχε χρησιμοποιηθεί με κανέναν τρόπο - Το προϊόν πρέπει να έχει την αρχική του συσκευασία με όλες τις ετικέτες κ.λπ. - Η αίτηση επιστροφής ή ανταλλαγής υποβάλλεται εντός 7 ημερών από την παράδοση. Για να ζητήσετε επιστροφή, επικοινωνήστε με την υποστήριξη υποβάλλοντας το αίτημά σας μέσω της φόρμας "επικοινωνήστε μαζί μας". Ένα μέλος του προσωπικού υποστήριξης θα απαντήσει το συντομότερο δυνατό.

Δεχόμαστε ανταλλαγές και ακολουθούν τους ίδιους όρους με τις επιστροφές. - Το αντικείμενο πρέπει να έχει πωληθεί στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα - Το προϊόν δεν θα έπρεπε να έχει χρησιμοποιηθεί με κανέναν τρόπο - Το προϊόν πρέπει να έχει στην αρχική του συσκευασία με όλες τις ετικέτες κ.λπ. - Το αίτημα επιστροφής ή ανταλλαγής υποβάλλεται εντός 30 ημερών από παράδοση Για να ζητήσετε ανταλλαγή, υποβάλετε το αίτημά σας μέσω της φόρμας "επικοινωνήστε μαζί μας". Ένα μέλος του προσωπικού υποστήριξης θα απαντήσει το συντομότερο δυνατό.

Κάνουμε αποστολή αυθημερόν υπό την προϋπόθεση ότι θα πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας πριν από τις 12 το μεσημέρι εκείνη την ημέρα.

Σήμερα αποστέλλουμε στην ΕΕ, τις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά, την Αυστραλία, το Ηνωμένο Βασίλειο και τον υπόλοιπο κόσμο.

Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία παράδοσης καθώς και τον τύπο του προϊόντος που παραγγέλνετε. Κανονικά, μόλις υποβάλετε την παραγγελία σας, συνήθως χρειάζονται 24 έως 36 ώρες για την επεξεργασία και τη σήμανση της ως έτοιμη για παράδοση.

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email και μια ειδοποίηση κειμένου με λεπτομέρειες της παραγγελίας. Μπορείτε να παρακολουθήσετε την αποστολή κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο που παρέχεται στο email.

Εάν η παραγγελία σας δεν έχει αποσταλεί ακόμα, τότε μπορούμε να παραδώσουμε σε διαφορετική διεύθυνση σύμφωνα με το αίτημά σας. Για να μάθετε περισσότερα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας «επικοινωνήστε μαζί μας».

Χρησιμοποιούμε υπηρεσίες επεξεργασίας πληρωμών τρίτων για την επεξεργασία όλων των συναλλαγών πληρωμής με πιστωτική / χρεωστική κάρτα. Αυτοί οι διαμεσολαβητές πληρωμών είναι συμβατοί με το PCI, το οποίο είναι το πιο αυστηρό επίπεδο προτύπου πιστοποίησης που διασφαλίζει ότι όλα τα δεδομένα των κατόχων καρτών αποθηκεύονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία και μεταδίδονται με ασφάλεια χρησιμοποιώντας τη βιομηχανική τυποποιημένη τεχνολογία κρυπτογράφησης.

Προς το παρόν υποστηρίζουμε μόνο τα ακόλουθα νομίσματα για τη χρέωση των πελατών μας στα τοπικά τους νομίσματα: USD, CAD και EUR. Εάν η πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα χρησιμοποιεί άλλο νόμισμα, τότε θα χρεωθείτε σε USD, CAD ή EUR, ανάλογα με τον ιστότοπο στον οποίο βρίσκεστε. Η τράπεζά σας μπορεί να εφαρμόσει το αντίστοιχο ποσοστό μετατροπής του νομίσματος που επιλέγετε σύμφωνα με την πολιτική του. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας για ακριβείς χρεώσεις.

Παρέχουμε μόνο ανταλλαγή αντικειμένων σύμφωνα με την Πολιτική ανταλλαγής. Πριν από την παραγγελία σας προτείνουμε να διαβάσετε την πολιτική αποστολής και επιστροφών / ανταλλαγής.

Ναι στην Ιρλανδία, για περισσότερες λεπτομέρειες διαβάστε την πολιτική επιστροφών και ανταλλαγών. Ή μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με τους αντιπροσώπους υποστήριξης μέσω email ή επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες λεπτομέρειες.

Δημιουργήσαμε ένα πρόγραμμα παραπομπής για να ευχαριστήσουμε τους πελάτες μας που παραπέμπουν τους φίλους και την οικογένειά τους. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στους όρους και τις προϋποθέσεις του προγράμματος παραπομπής.

Εγγυόμαστε ότι οποιοδήποτε από τα προϊόντα plug-n-play που κατασκευάσαμε από εμάς και πουλήσαμε μέσω του διαδικτυακού μας καταστήματος δεν θα παρουσιάζει ελαττώματα.

Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμη όλη την εβδομάδα, και οι επτά ημέρες από τις 8 π.μ. έως τις 6 μ.μ. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email.

Μόνο ένα κουπόνι μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε μία συναλλαγή ή σε καλάθι. Μπορείτε ωστόσο να προσθέσετε πολλά αντικείμενα σε ένα καλάθι για να χρησιμοποιήσετε ένα κουπόνι και να επωφεληθείτε από εκπτώσεις.